Дякуємо, що обрали P3D! Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені своїми 3D-принтами. Ця Політика відшкодування та повернення коштів описує наші процедури відшкодування, повернення та скасування замовлень.
Повернення коштів
Ми прагнемо, щоб усі продукти відповідали вашим очікуванням. Якщо з якихось причин ви не задоволені своєю покупкою, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити ваші проблеми.
Повернення коштів може бути здійснено за таких обставин:
- Дефектні або пошкоджені товари: Якщо ваш 3D-принт виявиться пошкодженим або бракованим, ми повернемо вам гроші або надішлемо заміну, залежно від ваших побажань.
- Неправильні замовлення: Якщо у виконанні вашого замовлення сталася помилка і ви отримали не той товар, ми з радістю повернемо вам гроші або надішлемо правильний товар.
Повернення замовлення
Якщо ви хочете повернути товар з інших причин, ніж дефекти або помилки з нашого боку, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом [number of days] днів з моменту отримання вашого замовлення. Зверніть увагу:
- Товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви його отримали.
- Ви несете відповідальність за витрати на зворотну доставку, за винятком випадків, коли повернення сталося через нашу помилку.
Після отримання повернутого товару і перевірки його стану ми повернемо вам вартість товару.
Скасування замовлень
Якщо вам потрібно скасувати замовлення, будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше. Ми можемо скасувати ваше замовлення і повернути кошти, якщо процес виробництва не розпочався. Після початку виробництва скасування може бути неможливим.
Розміщуючи замовлення в P3D, ви погоджуєтесь і приймаєте умови, викладені в цій Політиці відшкодування та повернення.
